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크립토핀 개인 세무 서비스 이용약관

마지막 업데이트 : 2025.12.15

제 1조 목적

본 약관은 회원이 주식회사 더블엑스소프트(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 "크립토핀 개인 세무 서비스(CryptoFinn Tax)"(이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 또는 회원 간의 권리 및 의무, 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함으로써 상호간에 권리∙의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “서비스”란 개인이 세금 관련 업무 및 가상자산 정보 관리를 모바일 및 PC 온라인 상으로 간편하게 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.

  2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사로부터 서비스를 제공받는 회원 및 비회원을 말합니다.

  3. “회원”이란 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 소셜 로그인 또는 기타 인증절차를 통해 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

  4. “이용료”라 함은 회사에서 제공하는 기본 서비스 및 부가서비스를 이용하기 위한 비용을 말합니다.

  5. “소셜 로그인(Social Login)”이라 함은 회원이 별도의 회원가입 절차를 거치지 않고, 네이버, 카카오, Google, Apple 등 제3자 인증 제공자의 계정으로 서비스에 로그인하거나 회원가입하는 인증 방식을 말합니다.

  6. “본인인증”이라 함은 이용자의 실명 및 본인 여부를 확인하기 위하여, 회사가 지정한 본인확인기관인 NICE평가정보㈜(이하 “NICE”)의 인증 시스템을 통하여 수행되는 신원확인 절차를 의미합니다.

  7. “제3자 인증 제공자”라 함은 회원의 신원확인을 위해 인증 기능을 제공하는 외부 플랫폼 사업자를 의미합니다.

  8. “접근토큰(Access Token)”이라 함은 제3자 인증 제공자로부터 발급받아 서비스 내 인증 및 로그인 상태 유지를 위하여 사용하는 식별 정보를 말합니다.

본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 관련 법령에 정한 바에 따릅니다.

제 3조 약관의 게시, 해석, 변경 등

  1. 회사는 회원이 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 게시하고, 회원이 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

  2. 본 약관의 해석 또는 본 약관에서 정하지 않은 사항 등에 대하여는 관련 법령에 따릅니다.

  3. 회사는 본 약관의 내용을 변경하고자 하는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 회원에게 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 최소한 30일 이전에 통지합니다.

  4. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 15일의 기간을 정하여 회원에게 사전 통지 후 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약, 회사가 개정약관 공지(통지)시 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지(통지)하였음에도 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

제 4조 이용계약의 체결

  1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 소셜 로그인 또는 NICE 본인인증 절차를 완료함으로써 성립합니다. 단, 이용자가 대리인을 통하여 회원가입을 하는 경우 대리인은 회사가 정하는 정책에 따라 서비스를 이용하고자 하는 자를 대리할 정당한 권한을 보유하였음을 소명하여야 하고, 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 이를 준수할 것임을 보증하여야 합니다.

  2. 회사는 서비스의 성격이나 보안 정책에 따라, 회원가입 또는 일부 서비스 이용 시 NICE 본인인증 절차를 필수로 요구할 수 있으며, 별도의 증빙서류 제출을 요청할 수 있습니다.

  3. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.

    1. 타인의 명의 또는 제3자 계정을 도용한 경우

    2. 허위의 정보를 제공한 경우

    3. 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우

    4. 이용료를 납부하지 않은 경우

    5. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」등에 따라 채무불이행정보, 공공기록정보, 금융질서문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우

    6. 법령 또는 회사 정책에 위반되는 행위를 한 경우

    7. 회사의 인력 혹은 기술상 어려움으로 서비스 제공이 곤란한 경우

    8. 기타 이용자의 귀책사유로 서비스 제공이 곤란한 경우

  4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

  5. 본 조에 따라 회사가 회원가입을 거부하거나 사후에 취소하는 경우 회사는 이를 회원에게 통지합니다.

제 5조 서비스의 이용

  1. 서비스의 내용은 다음 각호와 같습니다. 각 서비스의 구체적인 사항은 별도 운영정책에서 정합니다.

    1. 가상자산 거래 내역 조회 및 관리

    2. 가상자산 관련 세금 계산 및 서식 제공

    3. 해외금융계좌 신고를 위한 기초 데이터 제공

    4. 기타 회사가 정하는 업무

  2. 회사는 회원의 동의 없이 전항 각호의 서비스를 거부할 수 없으며, 마찬가지로 회원은 별개의 계약 없이 전항 각호 외의 서비스를 요구할 수 없습니다. 제1항 각 호 외에 추가 서비스가 필요한 경우, 회원은 이용계약의 체결과 동시에 또는 체결 후에 본 약관과 별도로 제시되는 약관에 따라 계약을 체결할 수 있습니다.

  3. 회사는 서비스를 통해 회원의 세금 관련 신고를 대리하지 않습니다.

제 6조 서비스의 중단

  1. 회사는 공지하는 운영시간 동안 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 운영해야 합니다.

  2. 전항에도 불구하고 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 때에는 일정 시간 동안 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.

    1. 시스템 정기점검 또는 업그레이드를 위한 경우

    2. 회원이 제7조에 따른 이용료를 결제하지 않은 경우

    3. 회원이 서비스 제공 및 업무 처리를 거부하는 경우

    4. 정부기관 등 관련 외부 서비스의 시스템 정기 점검 및 서비스 제공 불가능한 경우

    5. 기타 천재지변 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우

  3. 회사는 전항 제1호 내지 제5호의 중단이 예정되는 때에는 미리 그 사유와 기간을 회원에게 알려야 합니다. 전항의 중단은 그 사유가 종료되는 즉시 회원에게 알려야 합니다.

제 7조 이용료 등

  1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 대한 대가로 서비스 이용료를 청구할 수 있습니다.

  2. 회사는 회원이 이용료 및 신고 수수료를 결제할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 다만, 결제와 관련하여 회원, 전자결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에서 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이와 관련해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 8조 회사의 의무

  1. 회사는 회원에게 안정적인 서비스를 계속 제공하기 위하여 노력하고, 본 약관 및 관련 법령의 내용을 준수해야 합니다.

  2. 회사는 전항의 의무를 다하기 위하여 인력 및 시스템, 보안 등을 유지해야 합니다.

제 9조 회사의 책임제한

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  3. 회사는 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  4. 타인의 명의, 계정 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

  5. 회원이 서비스에 필요한 정보를 적시에 제공하지 않거나 정확하지 않은 자료를 제공하는 경우, 이로 인하여 발생되는 모든 문제에 대하여 회원이 책임을 지고, 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니하며, 회원은 이미 제공된 서비스에 대한 이용료 반환 또는 서비스를 다시 제공할 것 등을 요구할 수 없습니다.

  6. 회원은 가상자산 및 세금와 관련된 법적 해석이나 견해의 차이 등으로 인해, 정부기관이나 과세관청의 판단이 회사의 판단과 다를 수 있다는 점을 인지하며, 그로 인하여 발생하는 모든 손실, 청구, 손해, 책임에 대하여 회사를 면책합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 회사가 책임을 부담할 수 있으나, 그러한 경우에도 서비스 제공과 관련하여 기수령한 이용료를 책임의 한도로 합니다.

  7. 회사는 공개되지 않거나 내역 조회에 별도 권한이 필요한 가상자산, 통상적으로 널리 알려지지 않은 가상자산에 대하여는 서비스 제공 의무가 없으며, 이러한 가상자산에 대한 사항은 오직 회원에게 책임이 있습니다. 회사는 서비스 제공 대상이 되는 가상자산의 범위를 별도로 공지할 수 있으며(단, 회사의 서비스 제공 대상 가상자산 공지 여부와 관계없이 본 항 본문의 내용은 적용됩니다) 회원은 공지를 수시로 확인하고 서비스 제공 범위를 인지한 상태에서 서비스를 이용하여야 합니다.

제 10조 회원의 의무

  1. 회원은 서비스의 원활한 이용을 위하여 정확한 정보를 제공해야 합니다.

  2. 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.

    1. 본 약관 및 서비스 이용에 관련된 관계 법령을 위반한 행위
    2. 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 신청 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 등 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위
    3. 회사가 정상적으로 제공하는 방법이 아닌 다른 방법으로 회사가 보유하고 있는 정보를 탈취, 저장, 공개 또는 부정한 목적으로 사용하는 행위
    4. 회사의 지식재산권, 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나, 회사의 동의 없이 회원 또는 제3자의 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 구성요소의 전부 또는 일부의 내용에 관하여 이를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양도하는 행위
    5. 기타 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 의심받을 수 있는 일체의 행위
    6. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
    7. 회사의 서비스를 해킹하거나 해킹에 이용하는 일체의 행위
    8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제 11조 인증방법

  1. 회사는 회원의 편의를 위하여 소셜 로그인을 통한 인증 절차를 제공합니다.

  2. 회원은 회사가 제공하는 소셜 로그인 기능을 이용하여, 제3자 인증 제공자의 계정으로 서비스에 로그인하거나 가입할 수 있습니다.

  3. 회사는 회원의 동의 하에 제3자 인증 제공자로부터 최소한의 정보를 제공받으며, 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서만 사용합니다.

  4. 본인인증 과정에서 수집되는 개인정보는 관련 법령(「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자서명법」 등)에 따라 안전하게 관리되며, 회사는 인증 및 서비스 제공 목적 외로 이를 저장하거나 이용하지 않습니다.

  5. 제3자 인증 제공자의 계정 정보 및 비밀번호 관리 책임은 전적으로 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

  6. 소셜 로그인 기능을 이용한 회원의 계정이 해킹·분실 등으로 인해 도용된 경우, 회원은 해당 제3자 인증 제공자에게 직접 문의하여 문제를 해결하여야 합니다.

  7. 회사는 보안상의 필요에 따라 소셜 로그인 외의 추가 인증(예: 이메일 인증, 2단계 인증 등)을 요구할 수 있습니다.

제 12조 제 3자 인증 제공자의 변경 및 고지

  1. 회사는 기술적 또는 정책적 사유로 인해 제3자 인증 제공자의 변경 또는 추가·삭제가 필요한 경우, 그 사실을 사전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

  2. 특정 제3자 인증 제공자의 서비스 종료, 정책 변경 등으로 인해 소셜 로그인 기능이 제한되는 경우, 회사는 가능한 범위 내에서 대체 로그인 방식을 제공합니다.

제 13조 정보에 관한 책임 제한

  1. 서비스는 회원으로부터 제공받은 거래정보를 토대로 가상자산 과세소득 및 세금 계산을 수행하며, 회원은 모든 거래정보를 중복/누락 없이 정확하게 제공해야 할 책임이 있습니다. 플랫폼 API 연동 방식 (명확히 하기 위하여 부연하면, 서비스와 타 플랫폼간 통신을 통하여 데이터 및 기능을 교환할 수 있는 방식)의 경우, 거래소 등 타 플랫폼의 운영방침에 따라 API가 변경되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이에 따라 수집되는 거래정보가 변경될 수 있으며, 이러한 사정이 발생하는 경우, 회원은 타 플랫폼의 고객지원팀에 연락하여 정정하는 등 거래정보를 정확하게 제공하고 검증하여야 할 의무를 부담합니다. 회원이 위 거래정보 제공 의무를 해태하여 발생하는 회원의 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 아니합니다.

  2. 서비스는 금융투자 조언이 아니며 서비스 및 서비스를 통해 제공되는 정보를 회원이 투자 등에 이용하는 경우 그 책임 및 판단은 전적으로 회원에게 있습니다.

  3. 회원은 회사의 서비스에 게시된 정보를 회사의 동의없이 무단으로 배포할 수 없습니다.

제 14조 회원의 서비스 이용제한

  1. 회원의 서비스 이용 중 다음 각 호의 사유가 발생하는 경우, 회사는 이용자에게 통지하고 기간을 정하여 해당 회원의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

    1. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 행위

    2. 타인의 명의, API Key, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위

    3. 회원이 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우

    4. 다른 회원의 정당한 이익을 침해하거나 법령에 위배되는 행위를 한 경우

    5. 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우

    6. 본 약관에서 규정한 사항이나 별도 페이지에 규정한 이용정책을 위반한 경우

  2. 회원이 본 조의 금지 행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한함과 별도로 손해배상의 청구, 사법당국에 대한 고발 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제 15조 개인정보의 보호 및 이용

  1. 회사는 개인정보의 보호 및 처리와 관련하여 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 각 그 하위 법령에 정하는 사항을 준수하며, 개인정보의 보호를 위하여 노력합니다.

  2. 회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보호, 위탁 등에 관한 제반 사항의 구체적인 내용을 개인정보처리방침을 통하여 규정하며, 개인정보처리방침은 회사의 웹페이지, 앱 서비스 화면 등을 통하여 게시합니다.

제 16조 계약의 해지

  1. 회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  2. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행할 경우 회사는 심사를 통해 재가입을 제한할 수 있습니다.

  3. 전 항의 심사 목적 등을 위하여 회사는 회원 탈퇴 시 관계법령이 정한 기간동안 동안 해당 회원의 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 필요한 정보를 보관할 수 있으며, 회원이 재가입을 한 경우 회사가 가입시 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 제한하거나, 회원이 회사에 부담하는 채무 등을 해지 전과 동일한 상태로 적용할 수 있습니다.

  4. 회원이 본 약관에 규정된 의무를 2회 이상 위반하거나, 위반 후 회사가 그 시정을 요구하였음에도 5일 이내에 시정하지 않는 경우 회사는 회원에 대한 통지로써 즉시 본 약관을 해지할 수 있습니다.

  5. 본 약관에 따라 이용계약이 해지된 경우 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 무효화하거나 회수할 수 있습니다.

제 17조 손해배상

  1. 회사나 회원이 본 약관의 규정을 위반하거나 기타 불법행위를 하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해 발생에 귀책사유가 있는 당사자는 그 상대방의 피해를 배상하여야 합니다.

  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법 행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사가 입은 손해를 배상하여야 합니다.

  3. 회사는 회원 상호간, 회원과 가맹점 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 18조 회원에 대한 통지

  1. 회사는 본 약관에 따라 제공되는 서비스의 운영과 관련한 공지사항을 회사의 홈페이지(https://tax.cryptofinn.io/) 또는 크립토핀 세무 서비스 화면에의 게시, 크립토택스앱 푸시 발송, 회원이 제공한 이메일, 회원이 제공한 휴대전화번호로의 문자 메시지 또는 SNS(카카오톡 등)를 보내는 방법 중 하나의 방법을 이용하여 통지할 수 있습니다.

  2. 전항에 따른 통지는, 관련 법령 또는 본 약관에서 특별히 전자문서가 아닌 서면 형태를 요구하는 경우가 아닌 한, 서면 통지로서의 효력을 갖습니다.

  3. 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 이상, 회원이 고의 또는 과실로 본 조의 통지를 인지하지 못한 경우에 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 19조 광고성 또는 맞춤형 정보의 제공

  1. 회사는 본 서비스의 운영과 관련하여 광고성 정보를 제공하는 서비스를 운영할 수 있습니다.

  2. 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 문자나 푸시 메시지 형식 등으로 제공할 수 있으며, 이는 광고성 정보에 대한 사전 수신 동의가 있는 경우 등 법령상 허용된 경우에 한하여 제공됩니다.

제 20조 약관의 해석

  1. 회사와 이용자 사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에 정한 사항과 다를 때에는, 그 합의사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다.

  2. 회사가 제공하는 서비스에 따라 별도로 부가되는 약관(안내내용을 포함하며, 이하 동일함)은 본 약관과 통일적으로 해석되어야 하며, 서로 다른 내용이 있는 경우 원칙적으로 개별 서비스 약관의 내용이 우선합니다.

  3. 본 약관의 내용 중 관련 법령의 강행규정과 배치되는 부분이 있는 경우, 그 부분에 한하여 본 약관의 해당 규정은 무효로 합니다.

  4. 본 약관에 명시적으로 규정되지 않고, 당사자간에 미리 합의되지 않은 사항의 처리에 관하여는 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.

제 21조 분쟁해결

  1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 각 당사자는 원만한 해결을 위하여 서로 협력합니다.

  2. 당사자 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 하며, 관련법령 또는 양 당사자 합의에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

공고일자 : 2025년 12월 15일

시행일자 : 2025년 12월 22일

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  1. 목적
  2. 용어의 정의
  3. 약관의 게시, 해석, 변경 등
  4. 이용계약의 체결
  5. 서비스의 내용
  6. 서비스의 중단
  7. 이용료 등
  8. 회사의 의무
  9. 회사의 책임제한
  10. 회원의 의무
  11. 인증방법
  12. 제 3자 인증 제공자의 변경 및 고지
  13. 정보에 관한 책임 제한
  14. 회원의 서비스 이용제한
  15. 개인정보의 보호 및 이용
  16. 계약의 해지
  17. 손해배상
  18. 회원에 대한 통지
  19. 광고성 또는 맞춤형 정보의 제공
  20. 약관의 해석
  21. 분쟁해결